Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Zertifikat?
Ein Zertifikat ist ein eindeutiger digitaler Ausweis, der die Authentizität eines Kommunikationspartners bescheinigt. Es wird üblicherweise von kommerziellen Zertifizierungsstellen wie z.B. der TC Trust Center GmbH oder D-Trust unter Vorlage bestimmter offizieller Dokumente ausgestellt. Es besteht immer aus einem privaten und einem öffentlichen Schlüssel und belegt, daß der Schlüssel wirklich zu derjenigen Person gehört, die in der Benutzerkennung des Schlüssels angegeben ist. Es ist deshalb vergleichbar mit einem elektronischen Ausweis. Für Kunden der Euler Hermes stellt die Euler Hermes Customer Issuing Certificate Authority (EH CICA) kostenlose Zertifikate zur Verfügung.
Wie wird ein Zertifikat beantragt?
Als Kunde der Euler Hermes Kreditversicherungs-AG können Sie ein kostenloses Zertifikat der Euler Hermes Customer Issuing Certificate Authority (EH CICA) beantragen. Bei Interesse wenden Sie sich bitte direkt an den Secure E-Mail Support .
Welches Zertifikat wird benötigt?
Euler Hermes akzeptiert zahlreiche Zertifikate namhafter Anbieter, wie z.B. der TC Trustcenter GmbH oder D-Trust. Für Kunden der Euler Hermes Kreditversicherungs-AG stellt die Euler Hermes Customer Issing Certificate Authority (EH CICA) kostenlose Zertifikate zur Verfügung. Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob wir Ihr Zertifikat akzeptieren, so wenden Sie sich bitte an den Secure E-Mail Support .
Was ist die Euler Hermes Customer Issuing CA?
Die Euler Hermes Customer Issuing CA (EH CICA) bildet die Grundlage für die sichere Kommunikation per Secure E-Mail zwischen der Euler Hermes und ihren Kunden. Eine vollständige Beschreibung der Prozesse, die hierfür zur Anwendung kommen, finden Sie im Certificate Practice Statement (CPS) der EH CICA. Dieses finden Sie unter:
Wie kann eine E-Mail verschlüsselt werden?
Zum Verschlüsseln ist lediglich das Zertifikat Ihres Euler Hermes Kommunikationspartners nötig. Nach erfolgreicher einmaliger Einbindung in Ihr E-Mail-Programm können Sie durch anklicken der Optionen 'Verschlüsselt' automatisch E-Mails an uns verschlüsselt versenden.
Wie kann eine E-Mail signiert werden?
Zum Signieren ist Ihr privates Zertifikat nötig. Nach erfolgreicher einmaliger Einbindung in Ihr E-Mail-Programm können Sie durch Anklicken der Optionen 'Signieren' automatisch E-Mails mit Ihrer digitalen Signatur versehen.
Wie kann man eine Sicherungsdatei des privaten Schlüssels erstellen?
Sie können Ihr Zertifikat und Ihren privaten Schlüssel über die Exportfunktion des MS Internet Explorers sichern. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung stellen wir Ihnen unter folgendem Link zur Verfügung:
Was ist eine Digitale Signatur?
Als Digitale Signatur bezeichnet man einen Datenblock (Hash-Wert), der mit dem privaten Schlüssel des Absenders verschlüsselt ist und so die Authentizität der Nachricht bezeugt. Die Überprüfung der digitalen Signatur erfolgt mit dem öffentlichen Schlüssel des Absenders. Bei digital signierten E-Mails kann der Empfänger sicher sein, daß diese E-Mail garantiert von dem im Absenderfeld stehenden Absender kommt und nicht von Unberechtigten.
S/Mime
S/MIME (Secure Multipurpose Mail Extension) ist ein Standardisierungsvorschlag eines Konsortiums von Softwareherstellern bzgl. der Verschlüsselung und Authentifizierung (Stichwort digitale Signatur) von elektronischen Nachrichten (E-Mail). S/MIME-Zertifikate basieren auf dem X.509-Format. Gängige Internet E-Mail-Programme wie Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird oder Lotus Notes unterstützen diesen Standard.
Was ist ein Schlüssel?
Der private Schlüssel ist Bestandteil eines Zertifikates und sollte niemals aus den eigenen Händen gegeben werden, sondern über Passworte im Zertifizierungsspeicher gesichert werden. Der private Schlüssel dient zur Entschlüsselung von verschlüsselten E-Mails. Außerdem kann über den privaten Schlüssel eine E-Mail digital signiert werden.
Der öffentliche Schlüssel ist Bestandteil eines Zertifikates und wird für die Verschlüsselung von E-Mails benötigt. Mit dem Zertifikat wird auch automatisch der öffentliche Schlüssel an alle Kommunikationspartner verteilt. Mit Hilfe des öffentlichen Schlüssel können E-Mails verschlüsselt werden, die nur von dem Besitzer des dazu passenden privaten Schlüssel entschlüsselt werden können. Der Absender einer digital signierten E-Mail kann anhand des öffentlichen Schlüssel verifiziert werden.
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